- Como posso acessar o Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA) Moodle da UFJF?
O AVA Moodle da UFJF pode ser acessado pelo endereço ead.ufjf.br.
Saiba Como acessar o Moodle conferindo o vídeo tutorial
Clique aqui para saber mais sobre o Primeiro acesso à Plataforma (também disponível em vídeo).
- Como posso acessar o Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA) Moodle da UFJF pelo celular?
É importante saber que o Moodle Mobile não substitui o acesso ao Moodle pelo computador, mas serve como um complemento para facilitar o contato com as disciplinas.
Saiba Como instalar o Aplicativo do Moodle conferindo o vídeo tutorial
- Posso acessar o moodle sem internet?
Não é possível acessar o Moodle sem internet, mas é possível baixar atividades e recursos das disciplinas para que possam ser utilizados quando a internet não estiver disponível. Para isso é necessário utilizar o aplicativo do Moodle para smartphones e computador.
Clique aqui para baixar o tutorial Moodle mobile off-line em PDF.
- Como posso Modificar meu perfil e inserir foto?
Clique no link Como posso Modificar meu perfil e inserir foto e saiba mais (também disponível em vídeo).
- Há alunos que não possuem uma identificação de usuário e uma senha. O que eles devem fazer?
Você deverá encaminhar um e-mail para o suporte.cead@ufjf.br, contendo os dados dos alunos que não estão cadastrados.
- nome completo;
- cpf ou matrícula;
- curso;
- disciplina.
Consulte o vídeo tutorial para auxiliá-lo: https://www.youtube.com/watch?v=FZgKvXSHoRM
- Há alunos com problemas de acesso ao AVA. Como ajudá-los?
O aluno deverá encaminhar um e-mail para o suporte.cead@ufjf.br , contendo os dados necessários para que o suporte possa auxiliá-lo. O e-mail deverá conter:
- nome completo;
- cpf ou matrícula;
- curso;
- disciplina.
- Estou com problemas de acesso ao AVA. O que devo fazer?
Você deverá encaminhar um e-mail para o suporte.cead@ufjf.br, contendo os dados abaixo e especificar o que está acontecendo.
- nome completo;
- CPF ou SIAPE;
- curso;
- disciplina.
- Como criar salas virtuais para apoio a disciplinas presenciais?
Confira como as disciplinas no Moodle serão criadas aqui: https://www.youtube.com/watch?v=C7NaZWAD6PA
- Como meus alunos podem acessar uma sala que criei?
Se os alunos estiverem cadastrados no Siga, eles deverão realizar o 1º acesso seguindo os passos necessários. Há, na página do Cead, um tutorial que poderá auxiliá-lo. Para saber mais clique aqui.
O aluno também pode acessar o AVA Moodle da UFJF pelo endereço: ead.ufjf.br.
Saiba Como acessar o Moodle conferindo o vídeo tutorial
- Há alunos relatando que não acessam determinada sala que integrei com o Moodle. Como posso proceder?
Você deverá encaminhar um e-mail para o suporte.cead@ufjf.br contendo os dados do aluno e da disciplina.
Dados do aluno:
- Nome completo;
- matrícula.
Dados da disciplina:
- Nome breve da disciplina. O nome breve é composto pelo código, ano-semestre e turma da disciplina. Ex.: EADDCC008-2019.3-A
- Como faço para importar uma sala virtual no Moodle?
Ainda não há tutorial. Esse procedimento deve ser solicitado ao suporte, pelo e-mail suporte.cead@ufjf.br.
Sempre que precisar de nosso atendimento, por favor, informe:
- Nome Completo;
- Cpf ou número de matrícula;
- Curso;
- Função-moodle (Estudante, professor, coordenador, tutor, etc.).
