O Centro de Educação a Distância da Universidade Federal de Juiz de Fora (Cead/UFJF) criou uma conta no Skype para atender ao seu público externo. O Skype é um software gratuito que permite comunicação pela internet através de voz principalmente, tendo também funções de mensagem instantânea e de compartilhamento de arquivos.

A tecnologia do Skype é avançada, mas simples de usar. Sua instalação é rápida e fácil: basta fazer o download, registrar-se e adicionar os contatos com quem deseja se comunicar. A função básica do Skype, que são as ligações de Skype para Skype, não custa nada. Mas para as ligações do Skype para telefone fixo ou móvel cobra-se uma tarifa por minuto.

A conta no Skype, cead_ufjf, foi criada com o objetivo de proporcionar ao público do Cead mais um canal de atendimento e de comunicação. Funcionários do Cead foram capacitados para gerenciar a conta e responder às solicitações dos usuários, tanto por chamadas de voz quanto por mensagens instantâneas escritas.

Seguindo as tendências da internet, O Cead também possui uma conta no Twitter e proporciona aos seus seguidores interação em tempo real e acesso fácil e rápido às principais informações relacionadas à Educação a Distância na UFJF.

Confira no vídeo abaixo o tutorial de instalação do Skype.

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