A Gerente da Assessoria Tecnológica do Núcleo de Educação a Distância da Universidade Federal de Juiz de Fora (NEAD/UFJF), Crystiam Kelle Pereira e Silva, afirma que o suporte tecnológico do NEAD se preocupa com a qualidade e com a melhoria constante dos serviços prestados à comunidade da UFJF. “Para isso, buscamos manter uma tendência de evolução tecnológica acompanhando as atualizações e priorizando, sempre, facilitar a performance do usuário”, comenta. Crystiam ressalta, ainda, que, por se tratar de uma atualização, poderão surgir dúvidas, as quais serão sanadas através do e-mail: suporte@uab.ufjf.br.

O Moodle é a principal ferramenta tecnológica no processo de ensino e aprendizagem do NEAD. Ele é um sistema de administração de atividades educacionais destinado à criação de comunidades on line, em ambientes virtuais voltados para a aprendizagem. A plataforma está em desenvolvimento constante, tendo como filosofia uma abordagem social construtivista da educação.